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• La supervision simplifiée S’adresse à tous les gestionnaires, chefs d’équipe et leaders en milieu professionnel.
• RSST : le Règlement sur la santé et la sécurité du
  travail L’outil de référence en matière de prévention au Québec pour tous les milieux de travail.
• SIMDUT – Système d’information sur les matières dangereuses utilisées au travail S'adresse aux travailleurs et gestionnaires qui désirent assurer une santé et une sécurité en milieu de travail.
• LSST - La responsabilité pénale et criminelle Cette formation présente les lois et règlements auxquels vous êtes assujetti en santé et sécurité du travail
• Manutention manuelle des charges Cette formation vise à comprendre l’anatomie du dos (prévenir les maux).
• Cadenassage Cette formation consiste à prévenir les accidents lors de travaux en milieu industriel.

Questions et réponses spécifique à la formation
La supervision simplifiée.

Nous avons suivi des formations en ligne du programme La supervision simplifiée de la Fédération des chambres de commerce du Québec. Le programme était très intéressant et facile à utiliser. Je le conseille à tous les propriétaires d’entreprises. Jean-Pierre Tardif,
Directeur général,
Assurancia

Ce module vous permettra, avant tout, de comprendre comment et pourquoi fixer des objectifs. Il vous donnera aussi l’occasion d’auto évaluer la qualité de votre supervision et d’établir un plan d’action en prenant en compte vos objectifs.

Par la suite, vous serez en mesure de :
• de comprendre la finalité de votre entreprise, ses modes de gestion, son processus décisionnel et votre place dans cette organisation.
• de maîtriser les composantes d’un processus de gestion, soit la planification, l’organisation, la direction et le contrôle.
• vous habituer aux rôles que vous devez jouer et aux compétences que vous devez avoir pour remplir vos fonctions avec aisance.

Ce module vous permettra de mieux comprendre les composantes de la communication et comment nous gagnons à mieux comprendre et en maîtriser les différents langages. Vous bénéficierez aussi de conseils pour obtenir les informations que vous recherchez lors de vos discussions avec vos employés, clients ou collègues.

Vous apprendrez aussi les éléments clés d’une bonne communication et l’importance de la rétroaction (feedback).

Par la suite, vous serez en mesure de :
• d'acquérir ou approfondir vos connaissances en communication interpersonnelle et organisationnelle.
• de découvrir vos forces et vos faiblesses en matière de communication interpersonnelle.
• d'améliorer vos habiletés en communication.
• d'apprendre à résoudre des problèmes en communication interpersonnelle et organisationnelle.

Ce module vous permettra de mieux savoir comment catégoriser les tâches et comment les répartir judicieusement. Il vous permettra aussi de comprendre l’importance de la satisfaction de la clientèle et la mobilisation des employés autour de ce but tout en optimisant la gestion du travail.

Par la suite, vous serez en mesure de :
• de comprendre les bases d'une bonne décision.
• de tenir compte des éléments fondamentaux de l'attribution et la répartition des tâches.
• d’apprendre à planifier et organiser le travail de vos subordonnés

Ce module vous permettra d’examiner les objectifs de la gestion du rendement et les avantages qu’en retirent les employés, les superviseurs et l’organisation. Ainsi, vous verrez en détail les phases de la gestion du rendement soit la planification, le contrôle et l’évaluation.

Par la suite, vous serez en mesure de :
• de saisir l’utilité, l’importance et les retombées d’une bonne gestion du rendement.
• de comprendre les défis et les conditions de succès de la gestion du rendement.
• de préparer et effectuer un entretien d’appréciation du rendement de façon à en optimiser les retombées pour vos employés, vous et l’organisation.

Ce module vous aidera à savoir comment rédiger des avis disciplinaires, donner du feedback constructif et de gérer les réactions des employés face à une multitude de situations. Il vous permettra aussi de distinguer plus facilement un employé en difficulté d'un employé à problème.

Par la suite, vous serez en mesure de :
• de saisir l’importance de la discipline dans l’entreprise et votre rôle capital dans l’administration des règlements.
• de comprendre le cheminement et les règles d’application à respecter dans la gestion de la discipline.
• de savoir comment intervenir afin de régler certains cas plus complexes.

Ce  module vous permettra en premier lieu de mieux vous retrouver dans la panoplie d’outils qui évaluent et prévoient les comportements des individus face aux autres et aux situations rencontrées. Ensuite, vous pourrez appliquer une approche simple de catégorisation des comportements. Pour terminer, vous aurez la possibilité de découvrir votre style de leadership et de voir comment vous pouvez le rendre encore plus efficace.

Par la suite, vous serez en mesure de :
• comprendre l’importance de pouvoir cerner les comportements des individus supervisés.
• connaître différentes façons de catégoriser les comportements des humains, particulièrement dans leur milieu de travail.
• posséder des outils permettant de faire la part des choses et de poser les gestes appropriés dans les circonstances.
• découvrir une approche de leadership efficace mais adapté aux circonstances et aux personnes supervisées.

Ce module contribuera à améliorer l'efficacité de vos réunions en vous expliquant comment bien les préparer, les diriger et en faire les suivis appropriés.  Il vous expliquera aussi les avantages et les limites des réunions d'équipe.

Par la suite, vous serez en mesure de :
• mettre en place les conditions d'une réunion productive.
• maîtriser les techniques d’animation.
• faire face aux imprévus et accroître l’efficacité de vos réunions.

Ce module vous permettra d'être sensibilisé à l'importance de bien gérer l'assiduité de vos employés. Il vous aidera à analyser les causes des problèmes d'assiduité en vue de trouver les solutions appropriées et de les appliquer correctement.

Par la suite, vous serez en mesure de :
• comprendre l’importance de l’assiduité au travail et les conséquences de l’absentéisme.
• mieux gérer les cas d’absences et d’invalidités ainsi que les retours au travail, qui sont souvent négligés.
• fournir des solutions afin d’améliorer la présence au travail de vos employés.

Ce module vous donnera des outils afin de mieux faire face à des situations problématiques en vous guidant à travers le processus de résolution de problèmes.

Par la suite, vous serez en mesure de :
• comprendre les avantages d’une approche systématique en résolution de problème.
• mieux cerner les causes d’une situation problématique.
• trouver des solutions à ces situations.
• choisir la solution optimale et l’appliquer.

Ce module vous permettra de gérer la productivité de vos employés par l’établissement de normes de rendement adaptées à la réalité de votre organisation. Vous verrez aussi comment mobiliser une équipe de travail et comment implanter un processus d’amélioration au sein de votre unité de travail.

Par la suite, vous serez en mesure de :
• établir une base pour calculer la productivité au sein de votre équipe de travail.
• découvrir les facteurs pouvant favoriser l’amélioration de la productivité.
• savoir comment mieux mobiliser une équipe de travail.
• mettre en œuvre un programme d’amélioration de la productivité.