La supervision simplifiée
Une formation en ligne offerte par la Fédération des chambres de commerce du Québec
Dans le cadre du Pacte pour l’emploi, la Fédération des chambres de commerce du Québec, en partenariat avec la Commission des partenaires du marché du travail, offre aux gestionnaires, chefs d’équipes et leaders en milieux professionnels un programme d’apprentissage sur mesure et accessible n’importe où et n’importe quand.
Qui sommes-nous?
Grâce à son vaste réseau de 158 chambres de commerce, la Fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ) représente plus de 40 000 entreprises et 100 000 gens d'affaires exerçant leurs activités dans tous les secteurs de l’économie et sur l’ensemble du territoire québécois. La FCCQ est l’ardent défenseur des intérêts de ses membres au chapitre des politiques publiques, favorisant ainsi un environnement d’affaires innovant et concurrentiel.
Croyez-vous avoir tout ce qu’il faut pour diriger une équipe?
Vous souhaitez améliorer vos compétences en la matière?
Sachez qu’une formation complète est dorénavant disponible en ligne!
- Le programme d’apprentissage La supervision simplifiée est offert à toute personne intéressée à accroître ses qualités et mieux performer en entreprise.
- Économique, convivial et enrichissant, ce programme est conçu pour améliorer la gestion du personnel, dans le but d’accroître la productivité et l’efficacité de la communication interne.
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Module 1 : Rôles et responsabilités du superviseur
Lorsque vous aurez complété ce module, vous serez en mesure :
- De comprendre la finalité de votre entreprise, ses modes de gestion, son processus décisionnel et votre place dans cette organisation.
- De maîtriser les composantes d’un processus de gestion, soit la planification, l’organisation, la direction et le contrôle.
- D'être habitué avec les rôles que vous devez jouer et les compétences que vous devez avoir pour remplir vos fonctions avec aisance.
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Module 2 : Communication interne
Lorsque vous aurez complété ce module, vous serez en mesure :
- D'acquérir ou approfondir vos connaissances en communication interpersonnelle et organisationnelle.
- De découvrir vos forces et vos faiblesses en matière de communication interpersonnelle.
- D'améliorer vos habiletés en communication.
- D'apprendre à résoudre des problèmes en communication interpersonnelle et organisationnelle.
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Module 3 : Organisation du travail
Lorsque vous aurez complété ce module, vous serez en mesure :
- De comprendre les bases d'une bonne décision.
- De tenir compte des éléments fondamentaux de l'attribution et la répartition des tâches.
- D’apprendre à planifier et organiser le travail de vos subordonnés.
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Module 4 : Gestion du rendement
Lorsque vous aurez complété ce module, vous serez en mesure :
- De saisir l’utilité, l’importance et l’impact d’une bonne gestion du rendement.
- De comprendre les défis et les conditions de succès de la gestion du rendement.
- De préparer et effectuer un entretien d’appréciation du rendement de façon à en optimiser les retombées pour vos employés, vous et l’organisation.
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Module 5 : Gestion de la discipline
Lorsque vous aurez complété ce module, vous serez en mesure :
- De saisir l’importance de la discipline dans l’entreprise et votre rôle capital dans l’administration des règlements.
- De comprendre le cheminement et les règles d’application à respecter dans la gestion de la discipline.
- De savoir comment intervenir afin de régler certains cas plus complexes.
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| Le Pacte pour l’emploi est une initiative du gouvernement du Québec lancée en mars 2008. Il vise à mettre en œuvre différentes solutions adaptées aux entreprises pour favoriser une meilleure adéquation entre les compétences de la main-d’œuvre disponible et les besoins des entreprises. |
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